Sehr nett
Gute, moderne VR Bank. Leider wenige Parkpltze, so dass man wenn viel los ist nicht mal eben so parken kann. Tut ansonsten was sie soll :)
Guten Tag, leider waren mein Erfahrung in dieser Bank Filiale nicht all zu schn. Normalerweise bekam ich stets ein Lcheln zu sehen sobald ich rein ging und zuvorkommende Mitarbeiter haben mein Geld gewechselt, das war nmlich die einzige Diensleitung die ich sonst erbringt habe.An dem Tag des Geschehens war es leider nicht der Fall. Ich kam rein und auf mein nettes Haaaaaallllooooooo kam eine sehr unmotivierte Antwort. Wie immer wollte ich meine 10 in 1 Stcke wechseln, worauf die Mitarbeiterin meine EC-Karte verlangte, was fr mich sehr ungewhnlich war. Es stellte sich heraus, dass da meine Filiale in BGL ist sie es in Odenthal auf gar keinen Fall (!) machen kann.Wusste ich nicht. Die anderen Mitarbeiter haben es sonst ja auch gerne gemacht. Schade finde ich sehr, dass die Dame ihren nicht vorhandenen Enthusiasmus sehr raus hngen lie. Klar, am Freitag Nachmittag freut man sich auf zu Hause, ich habe mich auch gefreut die 10 zu wechseln um nach Hause fahren zu knnen, was dann leider nicht funktioniert hat. Wenn das eine Summe von mehreren 100 gewesen wre so knnte ich das nachvollziehen doch bei dem einem 10 Schein finde ich es einfach traurig.In einem Job bei dem man stets mit Menschen zusammenkommt sollte man auch Freitag um 16:30 freundlich sein und manchmal auch das zwischenmenschliche zeigen wenn man sieht, dass etwas dem Kunden sehr wichtig ist. Man hat mir die Enttuschung nmlich deutlich angesehen.
Volksbank Berg eG, Geschäftsstelle Odenthal ist eine deutsche Bank mit Sitz in Odenthal, Nordrhein-Westfalen. Volksbank Berg eG, Geschäftsstelle Odenthal befindet sich in der Altenberger-Dom-Straße 10, 51519 Odenthal, Deutschland.
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